لا شك بأن الفيروسات و البرمجيات الخبيثة هي ألد أعداء المستخدم، و ذلك نظرا للضرر و المشاكل التي تلحقها بالملفات و المعلومات المخزنة على الجهاز، و في بعض الأحيان يكون من الصعب التخلص من هذه الفيروسات و البرامج الضارة.
في هذا الموضوع سوف أعطيكم مجموعة من الخطوات التي يجب على المستخدم اتباعها عند اصابة جهازه بفيروس أو برنامج خبيث أو حتى اختراق خارجي.
الخطوة الأولى: قطع الاتصال بشكبة الانترنت تعتبر من أهم الخطوات الواجب اتباعها عند اصابة الجهاز بفيروس أو اختراق، و ذلك لقطع أي اتصال خارجي بالمخترق الذي هدفه هو اتلاف و سرقة الملفات.
الخطوة الثانية: فحص الجهاز و النظام بالكامل بواسطة مضاد فيروسات قوي و محدث.
الخطوة الثالثة: الدخول الى الجهاز بواسطة الوضع الآمن save mode و حذف الفيروسات التي لم يستطع مضاد الفيروسات حذفها.
الخطوة الرابعة: اعادة اصلاح و استعادة الملفات التي تم اتلافها من قبل الفيروسات و يكون ذلك باستخدام اسطوانة نظام التشغيل.
الخطوة الخامسة: تحديث النظام و ذلك لسد الثغرات التي يستخدمها المخترقون بالاضافة الى تحديث مضاد الفيروسات بشكل دوري.
حاول تطبيق هذه الخطوات بأقصى سرعة فور اصابة الجهاز فكلما تأخرت في القضاء على الفيروسات زادت الأضرار و احتمالية عدم التخلص منها.




